PreciousLinkの取り組み
皆様の課題は何ですか？
売上げを伸ばすことですか？より高い利益を確保することでしょうか？右肩上がりの経済成長の環境下では新しい商品やサービスを提供したり店舗網を拡大すれば必ず新しいお客様を獲得し、売上は拡大し、それにつれて利益も拡大していました。ところが、現在では市場は成熟化し店舗網や商品数を増やしても、来店客数は伸びず、売上げは伸び悩み、利益は縮小するという状況ではありませんか？私たちプレシャス・リンクでは最も低価格でご導入頂ける携帯電話によるポイント・サービス・システムであるPOiNTiO!(ポインティオ)や顧客管理(CRM)システム・ソリューションである「顧客の気持」や小売店やサービス店向けWindowsPOSシステムSaLeO!(セリオ)によりお客様の顧客囲い込みやマーケティングをご支援いたします。
商いの法則
５：２５の法則
お客様の離反を僅か５％改善すれば、利益が少なくとも２５％は改善されるといわれています。
２：８の法則
パレートの法則、「所得上位２０％の人々の累計所得は、社会全体の８０％を占める。」というもので、世の中の事象は一定に分布するのではなく、必ず偏って分布をしている事を表しています。これを商いに置き換えると、全体の２０％のお客様が売り上げの８０％を占めているということです。
１：５の法則
新たなお客様を開拓するコストは既存のお客様に販売するコストの５倍かかるという内容です。
ランチェスターの法則
第一次大戦に於ける飛行機の損害状況の調査結果から得られた法則。武器の性能が同じであれば、必ず兵力の多いほうが勝つ。
普及率１６％の論理(イノベーター理論)
消費者の購入態度は５つに分類される。
１．イノベーター（革新的採用者） ２．５％
２．オピニオンリーダー（初期少数採用者） １３．５％
３．アーリーマジョリティ（初期多数採用者） ３４％
４．レイトマジョリティ（後期多数採用者） ３４％
５．ラガード（採用遅滞者） １６％
製品・サービス一覧
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